常见问题
Cymo Note可以用于同传辅助吗?
当然可以!在同传时使用Cymo Note能够显著减轻记忆负担,提升输出语言的质量。
Cymo Note 收费吗?
Cymo Note 使用第三方自动语音识别(ASR)引擎,因此使用该功能时会产生费用。选择不同的引擎所对应的费用也有所不同。具体收费标准请见 商城除了语音识别功能是按时计费之外,其他功能Cymo都给用户免费提供。
什么是Cymo Note 点数?
Cymo点数是在Cymo平台上使用的虚拟货币,以便向使用不同货币的全球用户提供统一的计费标准。具体计费标准请见 商城
Cymo Note 可以结合同传机(例如博世同传机)使用吗?
可以!具体使用方法请见如何连接同传机
可以在Zoom会议 (或其他平台的线上会议)中使用Cymo Note吗?
可以。Cymo Note 可以兼容所有线上会议平台,在任何平台的线上会议中都可以使用Cymo Note。具体使用方法请见远程会议
语音识别质量怎样?
语音识别技术一直在不断发展,几个知名引擎的质量已经足以满足机器辅助口译场景都要求。
一个ASR引擎的质量包括许多因素。如果我们抛开支持的语言数量(目前微软 Azure支持的语言数量最多),在机器辅助口译的场景中,影响ASR引擎质量的因素包括:初步结果和最终结果的准确性和及时性、标点符号规则、确认最终结果的时间、是否可设置领域、是否可定制规则等等。了解一个引擎是否适合某种场景或目的的最好方法是亲自上手测试。我们希望了解以上质量因素可以帮助您挑选出最适合您的需求。
我该如何选择自动语音识别(ASR)引擎?
Cymo Notes 希望提供多种语音识别引擎供译员自己选择, 译员可以根据自己的需求选择最适合的引擎。 引擎的选择是高度个性化的事情, 影响选择的考虑因素包括定价、准确性、标点规则、响应速度、口译场景、保密性、数据隐私等。 由于每个人的考虑重点不同,因此可能会有不同的偏向。
建议用户先使用赠送的点数,最开始可以先选择更实惠的方案(例如腾讯云ASR引擎)。在熟悉了 Cymo Note 的用户界面和主要功能之后,就可以尝试使用其他 ASR 引擎,亲自体验哪种引擎更适合自己的需求。
如果我把我的Cymo Note笔记分享给我的搭档,我的搭档是否需要设置什么?
不需要。搭档无需任何额外的软件或硬件,也不需要注册Cymo Note账号。 当您把自己的Cymo Note笔记分享给搭档时,会生成一个独有的链接。 您只需要把链接分享给搭档。搭档打开链接即可使用并看到识别结果。 搭档可以自己选择是否登录。
我可以使用其他的语音转写或语音识别引擎吗?除了现有的引擎,Cymo Note在未来还会增加其他引擎吗?
目前 Cymo Note 有三种引擎可选, 分别是微软Azure、腾讯云和科大讯飞的语音转写。 Cymo 团队时刻关注可用技术,并努力在平台上纳入更多引擎。 在集成新引擎并将其提供给 Cymo Note 的用户之前, 我们会对引擎的诸多方面进行评估, 例如SDK 成熟度、框架支持、识别质量等。 敬请关注未来的升级!
为什么我选择的内容只得到了部分机器翻译结果?
机器翻译的输入文本有字符限制(120 个字符)。 这种设计是为了避免用户误选、译员分心以及用户界面内容显示过度拥挤。 理论上,我们认为口译员不应花太多时间精力阅读或检查机器翻译结果, 因为这可能会干扰译员的口译输出并严重分散译员的注意力。 同时,这种设计也是为了帮助口译员养成只动态查找关键术语和短语的正确习惯, 而不是在很大程度上依赖机器翻译进行口译。
为什么我的语音识别有时候会有几秒延迟?
使用第三方 ASR 引擎时,在网络环境不理想的情况下可能会出现延迟。
一般来说,延迟可能是由网速慢、第三方引擎的服务器路由设置或websocket连接问题造成的。 如果有明显的延迟,重新启动 ASR 功能通常可以解决延迟问题(按下暂停再按下开始)。 如果延迟仍然存在, 您可以重新启动/更新 Cymo Note 应用程序, 或切换到速度更快的网络来解决延迟问题。
我的数据会受到保护吗?
详情请查阅Cymo的隐私政策,以及下列第三方引擎的隐私政策, 请在阅读并了解不同引擎的隐私政策之后选择您使用的第三方引擎。
- 微软(Microsoft)语音转写的数据及隐私政策;
- 微软(Microsoft) Azure 法律信息;
- 腾讯云(Tencent Cloud)数据隐私及安全协议;
- 腾讯云(Tencent Cloud) 条款与政策
- 科大讯飞(iFlyTek)隐私政策
- 科大讯飞(iFlyTek)法律声明
如果您对第三方引擎的政策有疑问, 我们强烈建议您在 Cymo Note 上使用上述引擎时寻求专业的法律建议。
Cymo Note 只会将用户偏好数据存储在本地储存中, ASR 结果数据仅保存在浏览器的本地存储中,不会保存在任何服务器上。 ASR数据仅在本地浏览器中保存24小时。
我标注的内容也会分享给搭档吗?
不会。您手写的标注和注释内容、 换行标记和任何其他个性化的数据仅会保留在您的本地设备上。 您仅能够和搭档分享词汇,强制替换规则,以及语音识别结果。
这是否意味着我不需要练习听力、笔记或速写技巧了?
不是的。Cymo团队的专业建议是,学习这些技能依然是必须的。虽然CAI技术可以提供了帮助,但您依然会遇到身边没有智能设备的场景。Cymo Note的目标不是要取代口译员的笔记能力,而是在条件允许的情况下增强口译员的表现。
Cymo Note有快捷键吗?
有的!请参见Cymo Note快捷键。